Apprentis coachs : des talents en devenir au service de vos clients 💪

Brest, Caen, Le Mans, Lorient, Marseille, Nantes, Rennes

À l’ENCP, nos apprentis coachs ne sont pas de simples renforts : ils incarnent une nouvelle dynamique dans la relation client et participent directement à l’amélioration de l’expérience adhérent. Grâce à leur formation et à leur immersion professionnelle, ils apportent des compétences et un enthousiasme qui bénéficient autant aux adhérents qu’à l’entreprise :

Un accompagnement axé sur les objectifs individuels des clients augmente leur confort et leur engagement. Jusqu’à 40 % des nouveaux adhérents deviennent réguliers grâce à un suivi de qualité dès leurs premières semaines au club .

Sources : RESASPORTS & KINIC SPORTS

Les adhérents se sentent mieux encadrés et sécurisés, renforçant leur attachement à l’enseigne.

Des chiffres qui confirment l’impact positif ! 

Les données confirment que les apprentis contribuent à améliorer la performance des clubs et la fidélité des adhérents :

🤝 +25 % de fidélisation client :
Un coaching personnalisé et une relation de confiance renforcent l’engagement des membres .

Source : KINIC SPORTS

😊 Taux de satisfaction de 80 % :
Les clients valorisent particulièrement la qualité de l’accueil et l’accompagnement, gérés en grande partie par les apprentis

Sources : RESASPORTS & KINIC SPORTS

📈 15 % d’augmentation du chiffre d’affaires :
Les clubs intégrant des apprentis dans leurs équipes constatent une croissance due à une meilleure rétention et au bouche-à-oreille .

Source : RESASPORTS

Les apprentis de l’ENCP ne se contentent pas d’apprendre. Ils contribuent activement à faire évoluer votre club et à garantir une expérience client optimale !

Avec eux, vous investissez dans :

✅ Une fidélisation accrue,
✅ Une meilleure relation-client,
✅ Une performance durable pour votre entreprise.

Ensemble, continuons de construire l’avenir du fitness et de la satisfaction client. 🤝

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  • Actions de formation
  • Actions de formation par apprentissage
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